Esta Política de Privacidade descreve como o CloneShield coleta, usa e compartilha informações quando você usa nosso plugin WordPress, nosso painel em cloneshielder.com e nossos serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço"). Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
1. Informações que coletamos
Quando você cria uma conta, coletamos nome, endereço de e-mail e informações da empresa. Quando você compra uma licença, coletamos dados de faturamento e identificadores de transação via Stripe ou outros processadores.
No plugin WordPress: armazenamos localmente sua chave de licença CS-XXXX no seu banco wp_options. Enviamos aos nossos servidores apenas: chave de licença, domínio do seu site WordPress, URL das páginas solicitadas para clonagem e contadores anônimos de impressão/clique para fins de analytics.
Páginas públicas do Serviço: coletamos endereço IP anonimizado, user agent, URL acessada, horário, idioma do navegador e dados padrão de log para segurança, prevenção de abuso e análise agregada de uso.
2. Como usamos as informações
Fornecer, manter e melhorar o Serviço (incluindo clonagem de páginas, validação de licenças e analytics).
Processar transações e emitir licenças após confirmação de pagamento.
Enviar comunicações de serviço (confirmação de conta, avisos importantes de segurança e atualizações).
Detectar, prevenir e tratar fraude, abuso, ataques e violações aos Termos de Serviço.
3. Compartilhamento e serviços terceiros
Processadores de pagamento (Stripe e, quando aplicável, Hotmart/Kiwify/Eduzz/Braip/Monetizze): recebem apenas dados necessários para concluir a compra e seguem suas próprias políticas.
Supabase (PostgreSQL + Edge Functions): hospeda banco de dados, autenticação e funções serverless. Coberto por DPA e LGPD/GDPR.
NÃO vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.
4. Cookies e identificadores locais
O Serviço usa cookies estritamente necessários (autenticação da sessão Supabase), cookies de preferência de idioma e marcadores first-party de atribuição (click_id, session_id).
Você pode desativar cookies no navegador; algumas funcionalidades restritas serão indisponíveis.
5. Seus direitos (LGPD / GDPR)
Você tem direito a acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Você pode se opor ou restringir certos usos e retirar consentimentos anteriormente fornecidos.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 8.
6. Retenção
Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir obrigações contratuais, legais (ex.: notas fiscais, comprovantes de pagamento), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Analytics agregados e dados anonimizados podem ser mantidos por mais tempo para fins estatísticos.
7. Transferências internacionais
Alguns provedores (Stripe, Supabase) processam dados fora do Brasil. Implementamos cláusulas contratuais padrão e medidas técnicas/organizacionais compatíveis com LGPD e GDPR.
8. Contato
Controlador dos dados: CloneShield.
Dúvidas, solicitações de direitos ou incidentes de privacidade: suporte@cloneshielder.com.
Endereço: Brasil. Resposta em até 15 dias úteis.